Politique de Confidentialité de Willy’s Wheels
Date de mise à jour : 24 septembre 2025
Chez Willy’s Wheels, la protection de vos données personnelles est une priorité. Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, nous nous engageons à garantir la transparence, la sécurité et le respect de vos droits.
1. Responsable du traitement
Willy’s Wheels
Avenue du Grey 36, 1004 Lausanne, Suisse
Tél : +41 76 803 77 67
Email : info@willyrentcar.ch
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :
- Nom et prénoms
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message transmis
Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées aux fins suivantes :
- Fourniture d’un devis personnalisé
- Prise de contact rapide pour répondre à vos questions
- Gestion de la relation client
4. Base légale du traitement
- Votre consentement explicite (via le formulaire)
- L’exécution de mesures précontractuelles à votre demande
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à Willy’s Wheels. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services informatiques (ex. hébergement web, outils de gestion de contact) sous contrat de sous-traitance conformément à l’art. 9 nLPD et art. 28 RGPD.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois sauf si une relation contractuelle est engagée, auquel cas les données sont conservées selon les obligations légales et fiscales.
7. Transferts hors de Suisse ou de l’UE/EEE
Les données ne sont pas transférées en dehors de la Suisse ou de l’UE/EEE. Si cela devait être le cas, nous nous assurerions de l’adéquation du niveau de protection (ex. Swiss-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou mise à jour
- Effacement (droit à l’oubli)
- Opposition ou retrait du consentement
- Portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez : info@willyrentcar.ch
9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la traçabilité de vos données personnelles (art. 8 OPDo).
10. Information sur la protection des données (DPO)
Pour toute question sur la protection des données, contactez : info@willyrentcar.ch